Sales Agent
Vertriebs- und Auftragsbearbeitung
Wir übernehmen für Sie die Bearbeitung eingehender Bestellungen und stehen Ihren Kunden zu den üblichen Geschäftszeiten telefonisch und per Email zur Verfügung. Erreichbarkeit, kurze Antwortzeiten und schneller Service sind für den Erfolg in Nordamerika unabdingbar.
Darüber hinaus sind wir die Schnittstelle zu Ihren relevanten Abteilungen im Stammhaus, wie Vertrieb, Service, Finanzwesen und Versand.
  • Proaktive Kundenbetreuung und Auftragsbearbeitung
  • Auftragsentgegennahme, -erfassung, -bearbeitung und -abwicklung
  • Reklamationsbearbeitung
  • Dokumentation von Kundenkontakten

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